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セット商品ご利用案内
ご利用方法
配送日・お取り寄せ・メール便配送商品について
配送日
商品によって、配送にかかる日数が違います。
-
在庫商品
弊社倉庫にて大切に保管している商品です。3営業日以内に発送させて頂きます。
-
お取り寄せ（航空便）
ドイツから空輸いたします。入荷までに2～3ヶ月ほど頂戴いたします。
-
お取り寄せ（船便）
ドイツから発送いたします。入荷までに3～4ヶ月ほど頂戴いたします。
お取り寄せ・メール便配送商品について
お取り寄せ商品かどうかを確認する方法
商品詳細ページの配送種別欄にて、在庫商品かお取り寄せ商品かをご確認いただけます。
（赤枠にてマークしている部分です）
ご注文の手順（通常発送商品とお取り寄せ商品を同時にカートに入れた場合）
配送方法が異なる商品は同梱できません。
大変お手数ですが、2つに分けてご注文手続きを行ってください。
1. どちらかの商品をご注文いただきます。
- カートに商品を追加する※通常商品とお取り寄せ商品がカートに入っている状態
- お届け先・お届け日・支払い方法などを入力する
- ご注文完了（メールも届きます）
2. 再度もう一方の商品をご注文いただきます。
- カートに商品を追加する※通常商品とお取り寄せ商品がカートに入っている状態
- お届け先・お届け日・支払い方法などを入力する
- ご注文完了（メールも届きます）
ご注文の手順（お取り寄せ商品のみをカートに入れた場合）
1. 通常商品を購入するのと同じ方法でご購入手続きをお進みください。
ドイツからお取り寄せ致します。商品が入荷次第の発送となります（２～４ヶ月後目安）。
- カートに商品を追加する※通常商品とお取り寄せ商品がカートに入っている状態
- お届け先・お届け日・支払い方法などを入力する
- ご注文完了（メールも届きます）
ご注文の手順（通常発送商品とメール便発送商品を同時にカートに入れた場合）
配送方法が異なる商品は同梱できません。
大変お手数ですが、2つに分けてご注文手続きを行ってください。
1. どちらかの商品をご注文いただきます。
- カートに商品を追加する※通常商品とメール便発送商品がカートに入っている状態
- お届け先・お届け日・支払い方法などを入力する
- ご注文完了（メールも届きます）
2. 再度もう一方の商品をご注文いただきます。
- カートに商品を追加する※通常商品とメール便発送商品がカートに入っている状態
- お届け先・お届け日・支払い方法などを入力する
- ご注文完了（メールも届きます）
発送日について
通常、ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。（土日、祝祭日及び年末年始除く）
カッティングマット（フロステッドとクリスタル）はご発注後加工が必要なため7営業日かかります。
お支払い方法
-
銀行振込（先払い）
各主要銀行のATM やネットバンクよりお支払いできます。（前払い）
-
代金引換（到着時支払い）
配達員が商品をお渡しする際に、代金を現金でお支払いただけます。
※ご購入金額に上限がございます。
※別途、代引き手数料が必要です。 -
クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは次の4つになります。
-
請求書払い（Bカート掛払い）
法人/ 個人事業主を対象とした請求書払いサービスです。（月末締め翌月末払い）
※マネーフォワードケッサイ株式会社より請求書メールが届きます。
※事前審査がございます
送料について
- 合計金額11,000円以上のお買い上げで、送料無料です。
- 税込合計金額11,000円未満の場合の送料は、一律1,100円となります。
- メール便（一部商品のみ利用可能）での発送の場合、送料は352円となります。
- 代引きの場合は送料+代引き手数料がかかります。
- 代引き手数料は以下のとおりです。（別途送料がかかりますのでご注意下さい）
| 購入金額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| 10,000円まで | 330円 |
| 10,001円～30,000円 | 440円 |
| 30,001～100,000円 | 660円 |
| 100,001円以上 | 1,100円 |
商品価格について
輸入商品のため為替の変動により商品価格を改定させていただく場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
数量割引
（一部商品に新たに導入しています。）
数量割引は5個単位、10個単位、20個単位など購入数量に応じてご購入単価が変わります。
数量割引の対象商品…スキージー全般（大型スキージーのティンバーマックスなどは除く）、イエローブレード オレンジ、スピードマグHD、フォームポーション1ℓ、アップルポーション1ℓ
※イエローブレードピンク、フォームポーション10ℓ、アップルポーション10ℓは対象外です。
お問い合わせ対応について
商品に対するお困りごとはございませんか？
お電話でのお問い合わせ
TEL03-6311-8128
FAX03-6478-9841
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- 月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始、夏季休暇を除く）
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よくある質問
- サイトの写真とデザインが違うものが届きました
- 性能向上、カイゼンで頻繁にリニューアルが行われるため、商品見本写真と実際の商品が異なることがあります。そのままお使いいただけますが、ご不明な点は問い合わせ窓口へご連絡ください。
- お店はありませんか？ 実物を見てみたいです
- 常設の店舗はございません。展示会出展等行っておりますが、ご参加が難しい場合はぜひアイテムのお貸出しをご利用ください。一点からご対応しております。
- 領収書、請求書、納品書がほしいです
- インボイスに対応している納品書をダウンロード可能です。ご注文の商品発送後に、ログインした状態で右上の「マイページ」から注文履歴をご確認ください。